「個人の方のご注文~完成までの流れ」
(新築・リフォーム・DIYをご検討中の方へ)

「個人の方のご注文~完成までの流れ」
(新築・リフォーム・DIYをご検討中の方へ)

彩木をご検討いただき誠にありがとうございます。
本ページでは、個人のお客様向けに、MINO製品のご注文から完成までの導入の流れをご案内いたします。
 
お客様のご依頼内容や製品、設置方法によって、ご注文・ご依頼先が異なります。
以下より、ご希望の設置方法に応じて該当する内容をご確認ください。
 
下記内容に該当しない場合や、ご注文先がご不明な場合は、
お問い合わせフォーム、またはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
彩木のカットサンプルのご依頼や、製品の設置に関するご相談は無料です。
 
なお弊社はメーカーのため個人のお客様への直接販売およびお見積りは行っておりません。
ハウスメーカー様・工務店様・リフォーム業者様・オンラインショップ様を通しての
ご案内となりますので何卒ご了承ください。
 
〈お問い合わせフォーム〉nuan.jp/contact/index
〈電話番号〉042-700-0099(平日9:00~17:30)

設置まで依頼したい方~施工をご希望のお客様~

設置まで依頼したい方~施工をご希望のお客様~

【新築/リフォームでの設置の場合
ハウスメーカー様・工務店様・リフォーム業者様を通してのご依頼となります。

STEP①お問い合わせ
MINO製品の採用をご検討中のお施主様は、ご契約中のハウスメーカー様・工務店様、またはリフォーム業者様へ「MINOの製品を採用したい」とお伝えください。
お取り扱いがない場合でも、お施主様からのご指名によりMINO製品を採用いただくことが可能です。

STEP②ご契約
ご依頼先の会社様と、製品・カラー・サイズ等についてお打ち合わせを行い、内容およびお見積り金額にご納得いただいたうえでご契約となります。

STEP③施工
ご契約会社様よりMINOへ連絡が入り、長野県の本社工場より全国各地へ製品を出荷。MINOの専門スタッフが施工を行います。

STEP④完成
施工完了後、ご契約会社様のスケジュールにてお引渡しとなります。

【すでにお住まいの住宅への設置の場合】
オンラインショップから「設置まで」ご依頼いただけます。

STEP①お問い合わせ
まずは、建築されたハウスメーカー様や工務店様へご相談ください。
上記での対応が難しい場合は、以下のオンラインサイトから「設置まで」ご依頼いただくことも可能です。
※以下はオンラインサイトをご利用いただく場合の流れです。
 
 
【カインズリフォーム】
reform.cainz.com/point/wooddecks/itemlist?makers=1

STEP②ご購入
製品・サイズ・カラー等が決まりましたら、各オンラインサイトよりご注文ください。

STEP③施工
ご購入会社様よりMINOへ連絡が入り、長野県の本社工場から製品を出荷。
ご購入会社様より手配された施工会社様が施工を行います。

STEP④完成
施工完成後、お引渡しとなります。

自分で作りたい方~DIYをご希望のお客様~

自分で作りたい方~DIYをご希望のお客様~

コストを抑えたい方や、ご自身で施工を楽しみたい方には、 DIY向けのMINO製品もご用意しています。MINOのDIY製品をお取り扱いしているオンラインショップをご案内いたします。
※各サイトにより取扱製品が異なりますので、ご購入の際はご注意ください。

 

【Amazon】
www.amazon.co.jp/stores/%E5%BD%A9%E6%9C%A8/page/3A6A362F-B2BE-461C-800D-0E310A7145A4?ref_=ast_bln

 

【コストコオンライン】
www.costco.co.jp/search?text=%E5%BD%A9%E6%9C%A8

 

【Resta】
www.diy-shop.jp/list.php?wd=%E5%BD%A9%E6%9C%A8&dc=0

 

【BASE】
ayagi.thebase.in/

FAQ

Q:製品の採用を検討しています。資料請求をすると、何が届きますか?

A:彩木のカットサンプルと最新カタログをセットでお届けします。
実際の色味や質感をご確認いただけますので、ぜひご検討にお役立てください。

Q:資料請求は、依頼から何日くらいで届きますか?

A:営業日にご依頼いただいた場合、最短で当日出荷いたします。
お届けまでの日数はお住まいの地域により異なります。

Q:実際に製品を見ることはできますか?

A:全国4か所にMINOの展示場がございます。
ご来場の際は事前予約を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
展示場のご案内:nuan.jp/company/exhibition/#anker

また、年に数回、関東・東海・関西エリアで開催されるエクステリア関連の展示会にも出展しております。
出展情報はコラムにて随時ご案内しております。
コラム:nuan.jp/column/

Q:彩木製品のお手入れ方法を教えてください。

A:汚れが気になった際は、マイクロファイバーなどの柔らかい布で水拭きしてください。

彩木は水を全く含まない素材のため、腐食やシミの心配なく水拭きが可能です。
汚れが落ちにくい場合は、中性洗剤を薄めた液を柔らかい布に含ませて拭き取ってください。

※デッキブラシなどの硬いものや高圧洗浄機は、彩木の特殊塗膜を傷める恐れがあるため使用しないでください。

Q:彩木材を使って自作したいものがあります。彩木材のみ購入できますか?

A:はい、オンラインサイトにて彩木材のみの購入が可能です。
ご希望の材がオンラインサイトにない場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
お問い合わせフォーム:nuan.jp/contact/index

Q:彩木ガーデンデッキDGのDIYキットの購入を検討しています。どのくらいで作れますか?

A:DIY経験のある方であれば、サイズにもよりますが数時間~1日程度で組み立て可能です。
組み立ての様子をまとめた動画もございますので、DIYをご検討の際はぜひご参考ください。
YouTube:www.youtube.com/user/minonetwork/videos

Q:彩木スナップデッキや彩木DAXは、DIY初心者でも作れますか?

A:はい。どちらも工具不要で簡単に設置できるDIY向け製品です。
YouTubeやInstagramでは、実際の施工例や設置方法をご紹介していますので、ぜひご覧ください。
YouTube:www.youtube.com/user/minonetwork/videos
Instagram:www.instagram.com/mino_ayagi_exterior/

Q:彩木スナップデッキ・彩木DAXを検討していますが、切断面(小口)が気になります。隠す方法はありますか?

A:はい。オプションとして木目風の樹脂キャップをご用意しています。
ご購入先でキャップのお取り扱いがない場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
お問い合わせフォーム:nuan.jp/contact/index

Q:彩木に傷をつけてしまいました。補修や修理はできますか?

A:はい。
小さな傷であれば、補修塗料での補修が可能です。
また、大きな傷の場合は、製品によっては板の交換も可能です。
まずはご購入先へお問い合わせください。
※傷がついた部分から水が染み込むことはありませんので、ご安心ください。

Q:個人で見積もりをお願いできますか?

A:申し訳ございませんが、個人のお客様へ弊社から直接の金額提示は行っておりません。
ハウスメーカー様・工務店様・リフォーム業者様・オンラインショップを通してのご案内となります。

Q:彩木の中でも熱くなりにくいカラーを教えてください。

A:ホワイト・オークの2色がより熱くなりにくいカラーになります。

Q:彩木スナップデッキの「タイプA」と「タイプC」の違いは何ですか?

A:違いは樹脂台座の仕様です。

・タイプA:Amazon限定販売 連結方向に注意しながら、並べてつなぐだけで設置可能

・タイプC:コストコ・その他オンラインサイトで販売 付属のクリップを使用してパネル同士を連結して設置

※タイプAとタイプCの樹脂台座には互換性がありません。ご購入の際はご注意ください。

Q:ウッドデッキの種類が多く、違いや選び方が分かりません。

A:さまざまなニーズに対応できるようウッドデッキのバリエーションを豊富にご用意しています。
デッキの比較表、利用シーン別施工例、全17色のカラーバリエーションをまとめたページがございますので、ぜひご参考ください。
彩木デッキの選び方:nuan.jp/works/special4

Q:他社製のウッドデッキの板が腐ってきました。天面の板だけを彩木に替えられますか?

A:はい、彩木材のみの販売も行っておりますので、天面の板のみを彩木に替えることが可能です。
以下の2タイプをご用意しています。用途に応じてご検討ください。

・彩木HAZ320材(193×34㎜)+床板固定クリップ 既存デッキの下地の上に直接取り付け可能

・彩木HAZ314材(145×34㎜)+スライド材 既存下地の上に根太を設置して取り付けるタイプ

Q:彩木はどこで製造していますか?

A:長野県伊那市にある自社工場にて製造しています。

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